Secondo uno studio della Baylor University condotto su 50 venditori che hanno effettuato più di 6.260 chiamate, il 72% ha ottenuto un rifiuto immediato e solo il 28% ha ottenuto almeno che la telefonata venisse ascoltata.
In definitiva, solo 19 di queste 6.260 chiamate si sono trasformate in appuntamenti: lo 0,30 %.
che vogliono capire se i propri collaboratori sono sulla strada giusta
che vogliono fissare nuovi appuntamenti telefonici
che vogliono essere più efficaci nelle loro comunicazioni telefoniche